Política de Devoluciones y Reembolsos

Última actualización: 24 de junio de 2026

En Vale Ahumada (Soluciones en Marketing y Formación SpA, RUT 76.806.264-1) queremos que aproveches al máximo lo que aprendes con nosotros. Por eso, aunque todos nuestros productos son digitales, te ofrecemos una garantía clara. Para cualquier solicitud, escríbenos a info@valeahumada.cl.

Garantía de satisfacción de 30 días

Ofrecemos una garantía de satisfacción de 30 días. Si dentro de los 30 días corridos siguientes a tu compra consideras que el producto no es para ti, puedes solicitar la devolución del 100% del valor pagado, sin trámites complicados.

Para solicitarla, escríbenos a info@valeahumada.cl indicando el correo y los datos con los que realizaste la compra. Procesaremos tu solicitud a la brevedad.

Cómo se realiza el reembolso

Una vez aprobada tu solicitud, el reembolso se realizará por el mismo medio de pago utilizado en la compra. El plazo en que verás reflejado el dinero depende de tu banco o emisor de tarjeta. Al hacerse efectiva la devolución, se desactivará tu acceso al producto correspondiente.

Productos digitales

Todos nuestros productos son 100% digitales y no implican el envío de bienes físicos, por lo que no existen devoluciones de productos por correo ni costos de envío asociados.

Tus derechos como consumidor

Esta garantía es una política comercial voluntaria de la Empresa y opera sin perjuicio de los derechos que la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores reconoce a las y los consumidores. Si tienes dudas sobre tu compra, escríbenos y te ayudaremos.

Contacto

Para devoluciones, reembolsos o cualquier consulta, escríbenos a info@valeahumada.cl